当一家传统制造企业在2025年面临订单交付周期压缩30%、客户定制需求激增、设备运维成本持续攀升等多重压力时,仅靠局部技术升级已难以维系竞争优势。此时,系统性地引入两化融合管理体系认证,成为其突破瓶颈的关键制度安排。该体系并非单纯的技术工具包,而是一套将工业化与信息化深度融合的管理方法论,通过规范化的流程、可量化的指标和持续改进机制,引导企业从战略层面重构业务模式与运营逻辑。

两化融合管理体系认证的核心在于“以数据为驱动、以能力为主线、以价值为导向”。它要求企业识别自身在产品全生命周期、供应链协同、智能生产等关键环节中的新型能力需求,并围绕这些能力设计对应的信息化支撑架构。例如,某中型装备制造商在2024年启动认证工作后,首先梳理出“柔性制造响应能力”和“远程运维服务能力”两项短板。随后,通过部署边缘计算节点采集产线实时数据、搭建基于微服务的客户服务平台,并同步调整组织架构与绩效考核机制,最终在2025年初完成认证。这一过程不仅使设备综合效率(OEE)提升18%,更使其服务收入占比从不足5%增长至15%,验证了管理体系对商业模式创新的催化作用。

与其他管理体系(如ISO 9001、ISO 14001)相比,两化融合管理体系的独特性体现在其动态适应性和技术耦合深度。它不要求企业一次性投入巨额资金建设“灯塔工厂”,而是强调根据发展阶段匹配相应的数字化成熟度。认证过程分为四个等级:初始级、单元级、流程级和生态级,企业可循序渐进推进。某区域性食品加工企业在2025年选择从“单元级”起步,聚焦包装车间的自动称重与批次追溯系统,避免了盲目上马全厂MES系统的风险。这种分阶段、重实效的路径,显著降低了中小企业的试错成本。同时,认证审核不仅关注系统是否上线,更评估数据是否真实流动、流程是否闭环优化、员工是否具备数字素养,确保融合成果可落地、可持续。

推进两化融合管理体系认证并非一蹴而就,企业在实践中常面临组织惯性、数据孤岛、人才断层等挑战。有效的实施需把握以下关键要点:

  • 高层管理者必须亲自担任“两化融合管理者代表”,将数字化战略纳入企业年度经营计划,而非交由IT部门单独负责;
  • 开展全面的现状诊断,利用《信息化和工业化融合管理体系 新型能力分级要求》等标准工具,精准定位能力缺口;
  • 打破部门壁垒,建立跨职能的“数字化推进小组”,确保业务需求与技术方案无缝对接;
  • 优先打通核心业务链的数据流,例如从订单到交付的端到端可视化,而非追求大而全的数据平台;
  • 将员工数字技能培训纳入人力资源规划,尤其强化一线班组长的数据分析与问题解决能力;
  • 选择具备行业经验的咨询机构辅导,避免照搬通用模板,确保方案贴合自身工艺特点;
  • 建立持续改进机制,每季度复盘能力目标达成情况,动态调整信息化投入方向;
  • 善用政府扶持政策,多地在2025年仍将两化融合贯标作为技改补贴、绿色工厂评选的重要依据,降低合规成本。

随着全球制造业竞争格局加速演变,两化融合管理体系认证的价值正从“合规加分项”转变为“生存必需品”。它为企业提供了一套可复制、可评估、可迭代的数字化转型框架,帮助其在不确定性中锚定发展方向。未来,随着人工智能、工业互联网等新技术深度嵌入管理体系,认证标准也将持续演进。对于尚未启动或处于初期阶段的企业而言,现在正是系统规划、夯实基础的关键窗口期——唯有将管理变革与技术创新同频共振,方能在智能制造浪潮中行稳致远。

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