某制造业企业在2024年底启动数字化转型项目时,发现内部数据标准混乱、系统间数据无法互通、报表口径不一致等问题严重制约了决策效率。管理层意识到,若不建立统一的数据管理体系,任何技术投入都可能事倍功半。于是,该企业将申请DCMM(数据管理能力成熟度)认证作为突破口,系统梳理数据资产、优化流程机制,并在2025年初完成三级认证。这一过程不仅提升了数据质量,还为后续AI模型训练和智能排产打下坚实基础。

DCMM是由中国电子技术标准化研究院牵头制定的国家标准(GB/T 36073-2018),用于评估组织在数据战略、数据治理、数据架构、数据应用等八个核心能力域的成熟度水平。不同于ISO或CMMI等国际框架,DCMM更贴合国内政策导向与企业实际运营场景,尤其适用于正在推进“数据要素化”和“新质生产力”建设的各类机构。2025年,随着《“数据要素×”三年行动计划》深入推进,越来越多地方政府将DCMM认证纳入企业扶持政策清单,具备认证资质的企业在项目申报、招投标中获得实质性加分。

申请DCMM认证并非简单填写表格或提交文档,而是一次深度的组织能力体检。某东部省份的城商行在准备过程中发现,其客户数据分散在十余个业务系统中,缺乏统一主数据管理机制,导致风控模型准确率长期低于行业基准。通过对照DCMM三级要求,该行重构了数据治理委员会职责,建立了覆盖全生命周期的数据质量监控规则,并引入自动化元数据采集工具。整个过程耗时约6个月,但最终不仅通过认证,还将客户画像完整度从68%提升至92%,显著改善了精准营销效果。这一案例表明,DCMM的价值不仅在于“拿证”,更在于驱动业务结果的可量化改进。

企业在推进DCMM认证时,需重点关注以下八个方面:

  • 明确数据战略与业务目标的对齐机制,避免“为认证而认证”;
  • 建立跨部门的数据治理组织架构,确保权责清晰、执行有力;
  • 梳理现有数据资产目录,识别关键数据实体及其分布现状;
  • 制定符合DCMM要求的数据标准体系,包括命名规范、编码规则、质量指标等;
  • 评估现有技术平台对数据采集、存储、处理、共享的支持能力;
  • 开展全员数据意识培训,尤其强化业务人员的数据责任认知;
  • 选择具备DCMM评估资质的第三方机构,提前进行差距分析与预审;
  • 规划持续改进机制,将DCMM要求嵌入日常运营而非一次性项目。
值得注意的是,2025年部分评估机构已开始采用“线上初审+现场验证”相结合的方式,对数据流程的实际执行证据提出更高要求。例如,仅提供制度文件不再足够,还需展示数据质量问题工单的闭环处理记录、元数据变更的日志轨迹等动态证据。这促使企业必须将数据管理从“纸面合规”转向“操作落地”。

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