某制造业企业在2024年底启动数字化转型项目时,发现内部数据分散在十余个系统中,口径不一、更新滞后,导致生产计划频繁调整、库存积压严重。管理层意识到,若不系统性提升数据管理能力,任何智能化尝试都可能事倍功半。于是,该企业决定参照国家标准《数据管理能力成熟度评估模型》(GB/T 36073-2018),开展DCMM评估。这一决策并非孤立现象——随着数据要素价值日益凸显,越来越多组织开始通过DCMM这一权威框架审视自身数据治理现状。
DCMM评估并非简单的合规检查,而是一套结构化的能力诊断与改进机制。其核心在于从数据战略、数据治理、数据架构、数据应用、数据安全、数据质量、数据标准和数据生存周期八大能力域出发,对组织的数据管理实践进行量化评级。评估结果分为五个等级:初始级、受管理级、稳健级、量化管理级和优化级。每个等级对应不同的管理规范、技术能力和组织保障要求。值得注意的是,2025年多地政府已将DCMM三级及以上作为企业申报数据要素相关专项资金或参与公共数据授权运营的前置条件,这进一步提升了评估的现实意义。
以某东部沿海城市的智慧交通项目为例,当地交通管理部门联合多家技术服务商,在2025年初启动DCMM三级认证工作。项目初期,团队发现各部门采集的交通流量、信号灯状态、公交GPS等数据存在时间戳不一致、坐标系混用、字段定义模糊等问题。通过DCMM评估中的“数据标准”和“数据质量”能力域对标,团队建立了统一的数据元目录、质量规则库和问题闭环处理机制。三个月后,不仅数据可用率从68%提升至92%,还支撑了实时拥堵预测模型的准确率提高15个百分点。这一案例表明,DCMM不仅是认证工具,更是驱动数据价值释放的操作手册。
要顺利通过DCMM评估,组织需满足若干基础条件并遵循规范流程。整个过程通常包括准备、差距分析、整改实施、正式评估和持续改进五个阶段。准备阶段需明确评估范围、组建跨部门工作组并获得高层支持;差距分析则依赖第三方评估机构依据DCMM模型逐项打分,识别短板;整改实施是耗时最长的环节,涉及制度修订、系统改造和人员培训;正式评估由具备资质的机构现场核查证据材料;后续还需建立常态化改进机制。特别需要强调的是,评估并非“一评定终身”,2025年起部分试点地区已要求获证单位每年提交自评报告,确保能力持续达标。以下八点概括了成功通过DCMM评估的关键要素:
- 明确评估目标与业务驱动力,避免为认证而认证,确保数据管理改进与战略目标对齐
- 高层管理者实质性参与,提供资源保障并在组织内推动数据文化变革
- 覆盖全生命周期的数据管理制度体系,包括数据资产目录、质量规则、安全策略等
- 具备可验证的过程证据,如会议纪要、系统日志、审计报告、培训记录等
- 跨部门协同机制有效运行,打破“数据孤岛”,实现治理责任共担
- 技术平台支撑能力匹配评估等级要求,例如三级需具备基本的数据质量管理工具
- 员工数据素养普遍提升,关键岗位人员熟悉DCMM相关术语与流程
- 建立持续改进闭环,将评估结果转化为年度数据治理行动计划
DCMM评估的价值远不止于一张证书。它为组织提供了一面镜子,照见数据管理的真实水平;也是一张路线图,指引从混乱走向有序、从被动响应走向主动赋能的路径。随着2025年数据资产入表、公共数据授权运营等政策落地,数据管理能力正从“成本中心”转向“价值引擎”。那些真正将DCMM理念融入日常运营的组织,将在未来的数据竞争中占据先机。是否启动DCMM评估,或许不再是一个选择题,而是组织数字化生存的必答题。
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