一家制造企业在推进数字化转型过程中,投入大量资源建设数据平台,却在内部审计中发现数据口径不一致、报表可信度低、跨部门协作效率低下。问题根源并非技术落后,而是缺乏系统性的数据管理机制。这一现象在2025年并不罕见——许多组织虽具备数据采集和存储能力,却未建立与其业务目标匹配的数据治理体系。此时,数据管理能力成熟度评估(DCMM)成为衡量和提升企业数据管理水平的重要标尺。

DCMM作为我国自主制定的数据管理能力评估模型,将企业数据管理能力划分为五个等级:初始级、受管理级、稳健级、量化管理级和优化级。要通过DCMM认定,企业需在八大核心能力域中满足相应等级的具体要求。这八个能力域并非孤立存在,而是相互支撑、动态演进的有机整体。2025年,随着《数据二十条》等政策落地,地方政府对通过DCMM三级及以上认定的企业给予资金补贴或项目优先支持,促使更多组织主动开展评估。但不少企业在准备过程中陷入误区,例如仅聚焦技术工具部署而忽视制度流程建设,或由IT部门单方面推动而缺乏业务部门深度参与,导致评估结果与实际管理能力脱节。

以某中部地区大型能源集团为例,其在2024年启动DCMM三级申报工作。初期,该集团将重点放在数据仓库升级和BI工具采购上,但首轮自评显示“数据标准”和“数据应用”两项得分偏低。经诊断发现,虽然技术平台已能支撑多源数据整合,但缺乏统一的数据资产目录,业务部门对关键指标定义存在分歧,且数据分析成果未能有效嵌入生产调度、设备维护等核心业务流程。随后,该集团成立由CDO牵头的跨职能工作组,重新梳理主数据范围,制定覆盖全生命周期的数据质量规则,并建立数据服务接口规范。经过近一年的体系化建设,不仅顺利通过DCMM三级认定,还实现了故障预警响应时间缩短30%、库存周转率提升18%等业务价值。这一案例表明,DCMM认定不是一次性合规动作,而是驱动数据价值释放的管理变革过程。

具体而言,DCMM认定要求涵盖以下八个关键维度:

  • 数据战略:企业需明确数据管理愿景、目标及实施路线图,并确保与整体业务战略对齐,高层管理者应提供持续的资源保障和决策支持。
  • 数据治理:建立覆盖组织架构、制度规范、权责分配的数据治理框架,设立专职岗位或委员会,推动数据政策落地执行。
  • 数据架构:设计逻辑清晰、可扩展的数据模型和集成方案,支持多业务场景下的数据流转与共享,避免信息孤岛。
  • 数据应用:将数据分析、挖掘、可视化等能力嵌入业务流程,形成可量化的数据驱动决策机制,而非仅停留在报表展示层面。
  • 数据安全:依据国家法律法规和行业标准,实施分级分类保护策略,覆盖数据采集、传输、存储、使用、销毁全环节。
  • 数据质量:制定可测量的质量维度(如完整性、准确性、一致性),建立监控、预警与修复闭环机制,确保数据可信可用。
  • 数据标准:统一术语、编码、格式等基础规范,构建企业级数据字典和元数据管理体系,支撑跨系统互操作。
  • 数据生存周期:对数据从产生到销毁的全过程进行规划与管控,明确各阶段责任主体与操作规范,平衡利用效率与合规风险。
企业在准备DCMM评估时,应避免“为认证而认证”,而是以评估为契机,识别短板、优化流程、培养人才。2025年,随着数据要素市场加速发展,DCMM不仅是管理能力的证明,更是企业参与数据资产入表、数据交易等新型经济活动的基础资质。未来,具备高成熟度数据管理能力的组织将在资源配置、风险控制和创新效率上获得显著竞争优势。

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