一家大型制造企业在推进智能制造升级过程中,发现其多个业务系统间的数据标准不一、质量参差,导致生产调度效率低下、客户响应延迟。尽管投入大量资源建设数据平台,却始终无法实现预期价值。问题根源在于缺乏系统性的数据管理能力框架。这一现象并非个例,而是当前众多企业在数据资产化进程中普遍面临的挑战。DCMM(数据管理能力成熟度评估模型)作为国内权威的数据治理标准,正逐步成为企业提升数据能力的关键抓手。
DCMM由八个核心能力域构成,覆盖数据战略、数据治理、数据架构、数据应用、数据安全、数据质量、数据标准和数据生命周期。每个能力域下设若干过程域,并依据组织在制度、流程、技术、人员等方面的成熟程度划分为五个等级:初始级、受管理级、稳健级、量化管理级和优化级。2025年,随着《“数据要素×”三年行动计划》深入推进,越来越多行业主管部门将DCMM三级及以上作为项目申报、资质认证的重要门槛。某省工信部门在2024年底明确要求重点产业链龙头企业须在2025年底前完成DCMM三级评估,这直接推动了区域内企业对数据管理体系建设的重视。
某能源集团在2023年启动DCMM三级评估准备时,初期仅聚焦于文档补全和流程形式化,结果首次自评得分不足60分。复盘发现,其数据治理委员会虽已成立,但未嵌入业务决策流程;数据标准仅覆盖主数据,未延伸至设备传感器、工单记录等边缘数据源;数据质量问题常被归咎于IT部门,业务部门参与度低。针对这些问题,该集团调整策略:首先由CDO牵头,将数据KPI纳入各业务单元绩效考核;其次建立跨部门数据管家机制,确保标准制定与业务场景紧密结合;再者引入自动化数据质量监控工具,实现问题实时预警与闭环处理。经过14个月的体系重构与能力建设,2025年初顺利通过DCMM三级认证,数据服务响应速度提升40%,报表生成周期缩短60%。
DCMM的真正价值不在于证书本身,而在于推动组织形成持续改进的数据文化。实践中需警惕“为评而建”的误区——仅满足评估条款而忽视业务赋能,往往导致体系与实际脱节。有效的实施路径应包含四个关键动作:一是以业务痛点驱动能力域优先级排序,避免全面铺开造成资源分散;二是将DCMM要求转化为可执行的岗位职责与操作规范,而非停留在制度文件层面;三是借助低代码数据治理平台降低技术门槛,提升一线人员参与度;四是建立动态评估机制,每季度对照模型检视进展,及时调整策略。2025年,随着数据资产入表政策落地,企业对数据价值显性化的需求愈发迫切,DCMM所构建的系统性能力框架,将成为释放数据要素潜能不可或缺的基础设施。
- DCMM包含八大能力域:数据战略、数据治理、数据架构、数据应用、数据安全、数据质量、数据标准、数据生命周期
- 成熟度等级划分为五级:初始级、受管理级、稳健级、量化管理级、优化级
- 2025年多地政策将DCMM三级作为企业数字化项目申报的硬性要求
- 某能源集团通过业务KPI绑定、跨部门数据管家机制实现DCMM三级落地
- 避免“为评而建”,需以业务价值为导向设计实施路径
- 数据治理需嵌入业务流程,而非仅由IT部门主导
- 自动化工具与低代码平台可显著提升数据管理执行效率
- 动态评估与持续改进是维持DCMM能力长效运行的关键
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