江苏软件测试报告（CMA 或 CNAS）申请全解析

一、CMA 软件测试报告申请

（一）申请条件

1. 依法设立：申请机构必须是依据法律法规在江苏当地登记注册的法人或者其他组织，能够独立承担法律责任，具备独立的财务核算体系和相应的办公场所等基础设施。
2. 人员资质：
   • 技术负责人应具有中级及以上专业技术职称或同等能力，熟悉软件测试领域相关法律法规、标准规范以及测试业务流程，具备组织开展测试工作、解决测试过程中重大技术问题的能力，且在软件测试行业有一定的从业经验，一般要求不少于 3 年。
   • 授权签字人应具备中级及以上专业技术职称或同等能力，经 CMA 评审机构考核合格，熟悉相关标准、检验方法及测试数据的分析评价，熟悉相关法律法规和认可规则，能够对测试报告的完整性、准确性、可靠性以及合法性进行审核把关，并在授权范围内签署测试报告。授权签字人需在申请机构从事软件测试相关工作不少于 2 年。
   • 检测人员应经过专业培训，掌握软件测试的基本理论、方法和技能，能够熟练操作相关测试工具和设备，熟悉所承担测试项目的技术要求和标准规范。检测人员应具有相关专业大专及以上学历，或具有 3 年以上软件测试工作经验。
   
   
3. 设备设施：具备开展软件测试所需的软、硬件设备，如性能测试工具、功能测试工具、安全测试工具、测试服务器、计算机终端等，且设备的性能、精度等指标应满足相应测试标准和规范的要求。设备应定期进行校准、维护和保养，并保存相关记录，确保设备处于正常运行状态和良好的量值溯源性。
4. 管理体系：建立并有效运行符合 CMA 要求的质量管理体系，包括质量手册、程序文件、作业指导书、记录表格等文件化体系，涵盖测试业务受理、合同评审、测试方案制定、样品管理、测试过程控制、数据处理、报告编制与审核、投诉处理、内部审核、管理评审等各个环节，确保测试工作的规范化、科学化和标准化。

（二）申请材料

1. 《检验检测机构资质认定申请书》：在江苏当地市场监督管理部门指定的网站或平台上填写并打印，申请书内容应完整、准确，如实填写机构的基本信息、人员情况、设备设施情况、检测能力范围等信息，并由法定代表人签字盖章。
2. 法人证明材料：提供营业执照副本、组织机构代码证副本（如已办理 “多证合一” 则无需提供）、法定代表人身份证复印件等，证明申请机构的合法身份和法人资格。
3. 人员资质证明材料：
   • 技术负责人和授权签字人的学历证书、职称证书、工作经历证明、培训证书等复印件，以及个人简历和相关技术能力证明材料。
   • 检测人员的学历证书、培训证书、劳动合同复印件等，以及人员一览表，注明姓名、性别、年龄、学历、专业、职称、岗位、从业年限等信息。
   
   
4. 设备设施清单及相关证明材料：
   • 设备清单应详细列出设备名称、型号规格、生产厂家、购置日期、设备编号、测量范围、准确度等级等信息。
   • 提供设备的购置发票、校准证书、使用说明书、操作规程等复印件，证明设备的合法性、准确性和可用性。对于租赁的设备，还需提供租赁合同复印件。
   
   
5. 质量管理体系文件：包括质量手册、程序文件、作业指导书、质量记录表格等全套质量管理体系文件的纸质版和电子版，文件应符合 CMA 评审准则的要求，并结合申请机构的实际情况制定，具有可操作性。
6. 典型检测报告：提供 2 - 3 份近期完成的典型软件测试报告复印件，报告应格式规范、内容完整、数据准确、结论明确，能够反映申请机构的测试能力和水平。

二、CNAS 软件测试报告申请

（一）申请条件

1. 法律地位：在江苏地区依法成立并能够承担相应法律责任的法人或者其他组织，具有明确的法律地位证明文件，如营业执照、事业单位法人证书等。
2. 资源条件：
   • 人员方面，应有足够数量的专业技术人员从事软件测试工作，包括测试工程师、项目经理、质量管理人员等。关键岗位人员应具备相应的专业知识、技能和经验，例如项目负责人应具有丰富的软件测试项目管理经验，熟悉各类测试方法和流程，能够有效组织和协调测试团队完成测试任务；技术专家应在软件测试领域具有深入的研究和造诣，能够为复杂测试项目提供技术支持和指导。人员的专业背景应涵盖计算机科学与技术、软件工程、信息安全等相关领域，且人员结构合理，能够满足机构开展各类软件测试业务的需求。
   • 设施与环境方面，应具备适宜的办公场所和测试环境，能够满足软件测试设备的安装、调试、运行以及测试数据存储和处理的要求。测试场地应具有良好的电力供应、网络通信条件、温湿度控制等基础设施，确保测试工作不受外界环境因素的干扰。对于涉及特殊测试要求的项目，如安全测试、性能测试等，还应具备相应的专用测试环境和设施，如安全测试实验室、性能测试平台等。
   • 设备方面，拥有先进、齐全的软件测试设备和工具，包括但不限于自动化测试工具、性能测试工具、安全漏洞扫描工具、代码分析工具等，且设备的功能、性能应满足国内外相关标准和规范的要求。设备应定期进行校准、维护和更新，确保其准确性和有效性，并保存完整的设备档案和校准记录。
   
   
3. 管理体系：建立并有效运行符合 CNAS - CL01:2018《检测和校准实验室能力认可准则》要求的质量管理体系，该体系应涵盖组织架构、人员管理、设备管理、测试方法选择与确认、样品管理、测试过程控制、质量保证、内部审核、管理评审、不符合工作处理、数据处理与结果报告等各个方面。管理体系文件应具有系统性、完整性和可操作性，确保实验室的各项活动在质量管理体系的框架下规范、有序地开展。
4. 技术能力：具备开展软件测试领域相关标准、规范所要求的测试项目的能力，包括功能测试、性能测试、兼容性测试、安全性测试、可靠性测试等。能够制定科学合理的测试方案，依据相关标准和规范选择合适的测试方法和工具，准确采集、处理和分析测试数据，并出具客观、公正、准确的测试报告。申请机构应定期参加国内外相关的能力验证活动或实验室间比对，以证明其测试能力的可靠性和有效性，并对能力验证结果进行深入分析和整改，不断提升测试技术水平。

（二）申请材料

1. 《中国合格评定国家认可委员会实验室认可申请书》：在 CNAS 官方网站上填写并提交电子版申请书，经确认无误后打印纸质版，申请书内容应如实反映申请机构的基本情况、人员信息、设备设施状况、检测能力范围、质量管理体系运行情况等，并由法定代表人签字盖章。
2. 法律地位证明文件：提供营业执照副本、事业单位法人证书副本或其他相关法律地位证明文件的复印件，加盖申请机构公章，证明其合法的法人身份和业务范围。
3. 质量手册和程序文件：提交符合 CNAS 认可准则要求的质量手册和程序文件全套文本，包括质量方针、质量目标、组织结构图、部门职责、人员岗位职责、各类管理和技术程序文件、作业指导书、质量记录表格等，文件应具有唯一性标识、版本号和生效日期，并能够体现对认可准则的有效贯彻和实施。
4. 人员资质证明材料：
   • 提供机构负责人、技术负责人、质量负责人、授权签字人以及主要检测人员的学历证书、学位证书、职称证书、职业资格证书、培训证书等复印件，以及个人简历和工作经历证明材料，证明人员的专业能力和资质符合要求。
   • 提供人员培训计划和培训记录，包括内部培训和外部培训的相关资料，体现机构对人员持续培训和能力提升的重视。
   
   
5. 设备清单及相关证明材料：
   • 详细的设备清单，应包含设备名称、型号规格、生产厂家、购置日期、设备编号、主要技术指标、校准周期、校准证书编号等信息。
   • 提供设备的购置发票、合同、验收报告、校准证书、使用说明书、操作规程等复印件，证明设备的来源合法、性能可靠、量值溯源有效。对于租赁设备，需提供租赁合同和出租方的相关资质证明材料。
   
   
6. 检测能力范围及相关证明材料：
   • 明确列出申请认可的软件测试项目和参数，按照领域、类别、项目、参数等进行详细分类，并说明依据的测试标准和规范。
   • 提供典型测试报告复印件，每份报告应对应不同的测试领域或项目，报告内容应完整、规范，包括测试目的、测试依据、测试环境、测试方法、测试过程、测试数据、测试结果分析、结论等，能够充分证明申请机构具备相应的测试能力。
   • 提供相关的方法验证或确认报告，对于采用非标准方法或自行制定的测试方法，应详细说明方法的开发过程、验证或确认的依据、数据处理方式以及方法的适用性和可靠性评估等内容。
   
   
7. 实验室平面图：提供申请机构实验室的平面图，标注各功能区域的划分，如测试区、办公区、样品存放区、设备校准区等，以及各区域的面积、布局、设备摆放位置等信息，便于 CNAS 评审组了解实验室的整体环境和设施情况。