北京 CS 信息系统化能力评估申请流程及要求全解

一、申请流程

1. 前期准备与自我评估阶段
   企业首先需组建跨部门专项小组，涵盖信息技术、业务运营、管理等核心部门骨干成员，负责统筹评估事宜。小组成立后，依据 CS 评估框架，全面梳理企业内部信息系统架构，包括硬件设施（服务器、存储设备等）层级、软件应用（ERP、CRM、办公自动化等系统）覆盖范围与使用成效，还有网络通信布局、数据管理规范等维度情况，对标过往信息化项目目标达成度，形成详实内部分析报告，初步判断企业契合 CS 评估的大致层级区间，明确优势与短板领域，为后续针对性提升、正式申请夯实基础。
2. 注册与材料提交环节
   企业访问北京指定 CS 评估官方平台，按指引完成注册登记，录入企业基本信息（名称、工商注册码、所属行业、规模、经营年限等），上传营业执照副本扫描件以作资质核验。同时，精心准备申报材料，核心有基于前期梳理撰写的《信息系统化能力自评报告》，详述系统建设历程、现有功能模块、支撑业务流程状况、数据安全保障举措等内容；附上过往三年内主要信息化项目合同、验收报告，彰显项目实施落地能力与经验；再提交企业组织架构图，清晰呈现信息化建设相关责任分工，确保材料完整、逻辑连贯、数据准确后提交审核。
3. 初审反馈与整改阶段
   评估机构收到申报材料，于规定工作日（通常 10 - 15 个）内开展初审，从材料完整性、内容合规性、信息化建设关键指标合理性等多方面严格筛查。若发现材料缺失、数据模糊、流程描述不清等问题，会通过平台或邮件反馈详细《初审意见函》。企业依此迅速组织整改，补充缺失文件、优化报告阐述、校准数据偏差，在限定时间（一般 7 - 10 个工作日）内再次提交复审，力求申报材料高质量符合初审要求。
4. 现场评估实施阶段
   材料复审通过后，评估专家组依据企业规模与复杂度，安排 2 - 5 天不等现场评估日程。专家组进驻企业，实地勘查数据中心机房环境、系统运行状态，与各部门负责人、一线员工深入访谈，围绕系统易用性、业务协同性、故障应急处理能力等维度询问交流；抽选典型业务流程开展穿行测试，检验信息系统实际支撑效能；查阅项目文档、运维记录、安全审计日志等资料，全视角核查企业信息系统化真实水平，每日评估结束整理形成初步意见供企业确认沟通。
5. 综合评定与结果公示环节
   现场评估结束，专家组基于多日勘查、测试、访谈所获一手信息，结合申报材料，依照 CS 评估量化打分模型，从基础建设、应用效能、安全管控、持续改进等板块细致评分，加权汇总得出综合评定结果，确定企业 CS 等级（如基础级、良好级、优秀级等）。评定结果在北京相关政务平台、行业协会官网公示，为期 [X] 个工作日，广泛接受社会监督，公示无异议后正式颁发 CS 信息系统化能力评估等级证书，赋予企业对应资质荣誉与市场竞争力标识。

二、申请要求

1. 企业经营基本要求
   在北京地区依法注册登记、具有独立法人资格，正常开展经营活动满两年以上，近一年经营收入稳定且财务状况无重大异常（无严重亏损、资不抵债等情形），确保有持续投入、运维信息系统资金与实力基础；遵守国家法律法规，近三年内无重大违法违规记录，特别是在信息安全、数据隐私保护领域严守底线，不曾因违规受罚，维护良好企业信誉形象。
2. 信息系统建设要求
   硬件设施需适配企业业务体量与发展规划，服务器性能满足多用户并发、大数据存储处理需求，网络带宽保障内外数据高效传输、低延迟，机房具备冗余供电、温控消防等基础保障；软件系统层面，核心业务流程（生产制造、供应链管理、客户服务等）信息化覆盖率超 [X]%，各系统间实现数据交互共享，消除 “信息孤岛”，应用功能契合行业特性与企业个性化需求，如制造业有精准生产排程、质量追溯模块，服务业注重客户关系深度挖掘功能等；数据管理上，建立规范数据字典、编码体系，数据存储安全合规，定期备份且恢复成功率超 [X]%，保障数据完整性、准确性、可用性。
3. 人员与组织保障要求
   设立独立信息部门或明确信息化归口管理团队，团队成员专业背景多元（计算机科学、信息管理、软件工程等），本科及以上学历占比不低于 [X]%，具备对应专业资质证书（如软考中级以上、CISA、CISSP 等）人员达一定比例；定期组织员工信息化技能培训，年度培训时长人均不少于 [X] 小时，涵盖系统操作、新功能应用、信息安全防范等内容，确保全员信息素养契合系统高效使用、持续优化需求；制定信息化战略规划，纳入企业整体发展战略框架，按年度分解目标、匹配预算资源，保障信息化建设连贯性、前瞻性。
4. 运维与持续改进要求
   建立 7×24 小时系统运维监控机制，借助专业工具实时监测系统性能、故障预警，平均故障响应时间控制在 [X] 分钟内，故障修复时长依严重程度分档限定（如一般故障 4 小时内、严重故障 8 小时内）；定期开展信息系统绩效评估（季度或半年一次），基于业务指标（效率提升率、成本降低额等）、技术指标（系统可用性、吞吐量等）量化分析，依据评估结果制定改进计划，每年投入系统升级、优化资金不少于信息化建设总投入 [X]%，形成持续迭代、螺旋上升信息化建设良性循环。